Retours & Échanges
Chez Des Petits Hauts, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception pour nous le renvoyer gratuitement.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.
Étiquetage et envoi
Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Remboursement rapide
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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